Premessa<\/p>\n
Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto di compravendita (di seguito, il “Contratto”) dei prodotti (di seguito, il “prodotto” o i “prodotti”) offerti da VILLA DELLE MUSE SHOP partita Iva 02870440357 (di seguito, “Venditore”) – tramite il proprio sito Internet https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/(di seguito, il “sito”) agli utenti del sito (di seguito, i “clienti” o il “cliente”).<\/p>\n
Le presenti condizioni generali di vendita si intendono riferibili ai clienti qualificabili come “consumatori” ai sensi dell\u2019art. 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206,”. Tutte le informazioni contenute nel sito sono in lingua italiana.<\/p>\n
Il cliente dichiara, di essere maggiorenne e di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.<\/p>\n
La fornitura di bevande alcoliche \u00e8 riservata esclusivamente a Clienti che abbiano compiuto la maggiore et\u00e0.<\/p>\n
LA VENDITA DI PRODOTTI ALCOLICI \u00c8 VIETATA AI MINORENNI.<\/p>\n
Il cliente dichiara inoltre di avere la capacit\u00e0 giuridica di impegnarsi secondo quanto previsto nelle presenti \u201cCGV\u201d.<\/p>\n
VILLA DELLE MUSE SHOP pu\u00f3modificare queste condizioni in futuro. Eventuali modifiche alle attuali \u201cCGV\u201d avranno effetto immediato dal momento della loro pubblicazione sul sito https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/<\/p>\n
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1 – Oggetto<\/p>\n
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nel negozio on line https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/<\/p>\n
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2 – Territorio e copertura dell’offerta<\/p>\n
La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia o nei paesi dell’Unione Europea eventualmente ammessi all’invio.<\/p>\n
3 – Documenti contrattuali<\/p>\n
Il presente contratto \u00e8 composto dai seguenti documenti:<\/p>\n
Le fotografie presenti sul sito https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/sono puramente indicative e sono riportate al solo scopo descrittivo; qualora ci fosse difformit\u00e0con i prodotti effettivamente ricevuti dal punto di vista di etichette, forma della bottiglia e\/del contenitore, occorre tenere presente che verranno spediti prodotti a parit\u00e0di capienza, e che non sempre ci \u00e8 possibile aggiornare la nuova immagine contestualmente. Garantiamo sempre e comunque che il prodotto, anche nell’eventualit\u00e0presentasse un’immagine diversa, resta perfettamente coerente con quello presentato e descritto nella scheda d’acquisto. In talune foto sono riportate anche eventuali confezioni regalo, scatole,\u00a0 che potrebbero non essere consegnate a meno di esplicita richiesta e dietro pagamento del corrispettivo.<\/p>\n
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4 – Ricezione ordine<\/p>\n
Qualsiasi conferma d’ordinecostituisce un impegno irrevocabile del cliente che pu\u00f2 essere rimesso in questione soltanto nei casi previsti dal presente contratto agli articoli “Diritto di recesso” e “Esecuzione dell’ordine \u201d.<\/p>\n
5 – Accettazione d’ordine<\/p>\n
La conclusione del contratto avverr\u00e0 soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte del Venditore. Il cliente ricever\u00e0 per posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (tra i quali prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione).<\/p>\n
Il Venditore si riserva la possibilit\u00e0 di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento prodotti, o a un problema riguardante l’ordine ricevuto.<\/p>\n
Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell\u2019ordine d\u2019acquisto da parte del cliente. Il Venditore non potr\u00e0 inoltre essere ritenuto responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonch\u00e9 per ritardi nella consegna a quest\u2019ultimo imputabili.<\/p>\n
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6 – Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/p>\n
Le offerte contenute in questo sito saranno valide finch\u00e9 i prodotti elencati rimarranno online e fino ad esaurimento scorte. L\u2019effettiva disponibilit\u00e0 di un prodotto \u00e8 indicativa, in quanto pi\u00f9 utenti possono acquistarlo contemporaneamente. Il sito viene comunque aggiornato sistematicamente.<\/p>\n
Nel caso in cui un cliente ordini un prodotto non disponibile, VILLA DELLE MUSE\u00a0 provveder\u00e0 all\u2019immediata comunicazione al cliente e al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dal cliente.<\/p>\n
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7 – Prezzi – Fattura<\/p>\n
Tutti i prezzi al pubblico sono espressi in Euro, comprensivi di IVA e possono essere soggetti a variazioni senza alcun preavviso.<\/p>\n
Il prezzo garantito all’acquirente \u00e8 quello pubblicato sul sito al momento dell’invio.<\/p>\n
I prezzi dei prodotti sono definitivi. Essi non includono le eventuali spese di consegna\/spedizione che saranno indicate nella conferma d’ordine e il cui ammontare varia in base alle quantit\u00e0.<\/p>\n
Alla conferma dell\u2019ordine, che costituisce accettazione della proposta contrattuale, sar\u00e0 sempre emesso documento fiscale come da legislazione corrente (scontrino fiscale o fattura accompagnatoria, quest\u2019ultima se richiesta in fase di conferma d\u2019ordine). Rimane inteso che la richiesta di emissione di fattura durante il processo d\u2019acquisto di uno specifico Prodotto non comporta l\u2019emissione automatica della fattura per gli acquisti successivi.<\/p>\n
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8 – Pagamento<\/p>\n
Il cliente che intenda procedere all\u2019acquisto dei prodotti deve manifestare tale volont\u00e0 attraverso una richiesta effettuata direttamente sul sito, nella sezione appositamente dedicata, ove, seguendo le procedure ivi indicate, invier\u00e0 il proprio ordine d\u2019acquisto ed effettuer\u00e1 il pagamento.<\/p>\n
Il pagamento del corrispettivo \u00e8 dovuto al momento dell\u2019ordine. Il cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul sito (prezzo dei prodotti e del trasporto) mediante i metodi di pagamento disponibili.<\/p>\n
In caso di mancata ricezione da parte del Venditore del pagamento, il Venditore si riserva la facolt\u00e0 di annullare l’ordine. Nel caso di pagamento mediante carta di credito, il Venditore qualora ne avvertisse la necessit\u00e0, si riserva il diritto di richiedere l\u2019invio, entro 24 ore, della copia del documento d\u2019identit\u00e0 comprovante l\u2019effettiva titolarit\u00e0 della carta di credito utilizzata, restando inteso che, in mancanza dell\u2019invio richiesto, il Venditore potr\u00e0 rifiutare il pagamento e cancellare l\u2019ordine.<\/p>\n
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9 – Trasferimento dei rischi<\/p>\n
Il trasferimento dei rischi al cliente avviene alla consegna dei prodotti al trasportatore da parte del Venditore. Nel periodo di recesso citato all’articolo 13 il cliente \u00e8 responsabile dell’oggetto in qualit\u00e0 di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia del cliente, quest’ultimo ne subir\u00e0 tutte le conseguenze.<\/p>\n
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10 – Consegna<\/p>\n
VILLA DELLE MUSE SHOP consegner\u00e0 i prodotti ordinati all\u2019indirizzo indicato dal Cliente durante la conferma dell\u2019ordine. Tutti i tempi di consegna riportati su VILLA DELLE MUSE SHOP sono stime basate esclusivamente sull\u2019elaborazione normale dell\u2019ordine\u00a0 e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive, n\u00e9 gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ci\u00f2 comporti alcun vincolo per VILLA DELLE MUSE SHOP e salvo eventuali cause di forza maggiore, la merce verr\u00e0 consegnata da VILLA DELLE MUSE SHOP al corriere entro 48 ore (giorni lavorativi).<\/p>\n
La consegna si intende al piano stradale se non diversamente indicato e riconosciuto dal cliente l’aggravio. La richiesta di consegna al piano di un ordine (ove disponibile) deve essere indicata dal cliente all’atto della conferma definitiva dell’ordine.<\/p>\n
Il Venditore, fatto salvo quanto previsto all\u2019art. 6, si impegna a consegnare i prodotti all\u2019indirizzo comunicato dal cliente nell\u2019ordine d\u2019acquisto, per tramite del Trasportatore degli stessi. Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell\u2019ordine d\u2019acquisto da parte del cliente. Il Venditore non potr\u00e0 inoltre essere ritenuto responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al Trasportatore degli stessi nonch\u00e9 per ritardi nella consegna a quest\u2019ultimo imputabili.La consegna viene effettuata tramite corrieri selezionati dal Venditore; non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le Caselle Postali.<\/p>\n
Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituir\u00e0 una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.<\/p>\n
Alla consegna, il cliente dovr\u00e0 verificare il contenuto, la conformit\u00e0 e lo stato del o dei prodotti.<\/p>\n
In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, \u00e8 facolt\u00e0 del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilit\u00e0 del Venditore venga mai presa in causa.<\/p>\n
Pertanto, alla consegna, il Venditore raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare il documento di ricezione.<\/p>\n
Qualora si constatino delle anomalie, il Cliente deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al Venditore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti.<\/p>\n
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11 – Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente<\/p>\n
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, i prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalit\u00e0 indicate dal trasportatore.<\/p>\n
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti al Venditore che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione, giacenza e ritorno a carico del Cliente.<\/p>\n
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12 – Responsabilit\u00e0<\/p>\n
VILLA DELLE MUSE SHOP non assume alcuna responsabilit\u00e0 per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e\/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione alla spedizione nei tempi concordati dal contratto. VILLA DELLE MUSE SHOP non sar\u00e0 responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto (per le cause sopra citate). Parimenti VILLA DELLE MUSE SHOP non \u00e8 responsabile dell\u2019eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi di qualsiasi mezzo di pagamento, all\u2019atto del pagamento dei prodotti acquistati.<\/p>\n
<\/p>\n
13- Diritto di recesso<\/p>\n
Gli acquisti su VILLA DELLE MUSE SHOP sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206\/2005 come modificato dal D.Lgs. 21\/2014<\/strong>, che garantisce al Consumatore il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto di acquisto.<\/p>\n Pertanto il cliente ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalit\u00e0 (salvi i costi di trasporto), senza specificarne il motivo e il bene acquistato deve essere completamente integro per potere avvalersi di tale diritto.<\/p>\n Al fine di esercitare tale diritto, il consumatore deve inviare opportuna comunicazione entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce all\u2019indirizzo indicato per la consegna.<\/p>\n Fa piena prova della ricezione della merce la data riportata dal tracking della spedizione.<\/p>\n Il Cliente potr\u00e0 esercitare il diritto di recesso attraverso apposita comunicazione (comprensiva di indicazione degli estremi del destinatario, del numero d’ordine e della data di ricezione) da inviarsi all\u2019indirizzo di posta elettronica info@villadellemuse.com<\/p>\n Qualora il prodotto sia gi\u00e0 stato consegnato, il Cliente \u00e8 tenuto a restituirlo al Venditore .<\/p>\n A tal fine:<\/p>\n – il termine per la restituzione del prodotto \u00e8 di quattordici giorni dalla comunicazione di recesso (nel caso di rispedizione da parte del Cliente, il Cliente stesso dovr\u00e0 fornire prova di avvenuta spedizione). Ai fini della scadenza del termine, il prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all\u2019ufficio postale e\/o Trasportatore accettante.<\/p>\n – qualora vi sia stata la consegna del prodotto, la sostanziale integrit\u00e0 del prodotto da restituire \u00e8 condizione essenziale per l\u2019esercizio del diritto di recesso. Il Cliente dovr\u00e0 spedire il prodotto adeguatamente confezionato ed imballato; il Venditore non accetta resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione, custoditi con l\u2019uso della normale diligenza. Non verranno sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati dal Cliente per imperizia. Il Cliente dovr\u00e0 inserire all\u2019interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto. I rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti sono integralmente a carico del Cliente.<\/p>\n – Le spese di restituzione del bene al Venditore sono a carico del Cliente. Qualora il Cliente eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti \u201cCGV\u201d, il Venditore rimborser\u00e0le somme versate dal cliente sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente stesso per la transazione originaria (carta di credito, PayPal, bonifico bancario ecc..), se non altrimenti indicato dal cliente stesso.<\/p>\n Il rimborso avverr\u00e0, entro il termine di quattordici giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto nei propri magazzini il prodotto restituito conformemente a quanto sopra.<\/p>\n – Il diritto di recesso \u00e9 riservato solo al consumatore finale inteso come persona fisica, escludendo gli acquisti effettuati da soggetti che acquistano per la rivendita a terzi.<\/p>\n – La merce deve essere resa al seguente indirizzo: VILLA DELLE MUSE SRLS, Via della Costituzione, 18 – 42028 Poviglio (RE)<\/p>\n <\/p>\n 14 – Obblighi dell\u2019acquirente<\/p>\n – Il consumatore si impegna ed obbliga,una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto \u201con Line\u201d, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti \u201cCGV\u201d, che, peraltro, avr\u00e0 gi\u00e0 visionato e accettato al momento della registrazione e\/o della conferma d\u2019ordine.<\/p>\n <\/p>\n 15 – Utilizzo del sito<\/p>\n Le fotografie ed i video di presentazione dei prodotti a corredo delle informazioni descrittive vengono pubblicati sul sito a titolo descrittivo, tenuto conto del fatto che la qualit\u00e0 delle immagini, compresa una esatta visualizzazione delle varianti colore, pu\u00f2 dipendere da software e da strumenti informatici utilizzati dal Cliente al momento della connessione al sito. Il Venditore non assume alcuna responsabilit\u00e0 in merito ai problemi causati al Clienti dall\u2019utilizzo del sito e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volont\u00e0.<\/p>\n <\/p>\n 16 – Diritti di propriet\u00e0 intellettuale e industriale<\/p>\n Il Venditore informa che il sito, cos\u00ec come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati in relazione alla vendita dei prodotti proposti, sono protetti dai diritti di propriet\u00e0 intellettuale e industriale applicabili e che ne \u00e8 vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano. Il Venditore si riserva la facolt\u00e0 di agire legalmente per tutelare tali aspetti. Il Venditore non assume alcuna responsabilit\u00e0 in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui prodotti da essa commercializzati sul sito, rispetto ai quali il Cliente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del Contratto.<\/p>\n <\/p>\n 17\u00a0 – Legge Applicabile e Foro Competente<\/p>\n Il contratto di vendita concluso tra il Cliente e il Venditore si considera concluso in Italia e regolato dalla legge italiana, in particolare dalle disposizioni previste dal Codice Civile, dal D.Lgs. 185\/99 relativo ai contratti a distanza, dal D.Lgs. 70\/2003 relativo ai contratti conclusi per via telematica, dal Codice del Consumo e loro eventuali integrazioni e modificazioni.<\/p>\n Il contratto di vendita tra il cliente e VILLA DELLE MUSE SHOP si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Ogni questione relativa ai Contratti sar\u00e0 soggetta alla giurisdizione italiana.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Premessa Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto di compravendita (di seguito, il “Contratto”) dei prodotti (di seguito, il “prodotto” o i “prodotti”) offerti da VILLA DELLE MUSE SHOP partita Iva 02870440357 (di seguito, “Venditore”) – tramite il proprio sito Internet https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/(di seguito, il “sito”) agli utenti del sito (di seguito, i “clienti” o…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/468"}],"collection":[{"href":"https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=468"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/468\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":470,"href":"https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/468\/revisions\/470"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/villadellemuse.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=468"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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